Durant ce premier trimestre 2018, nous prenons un temps pour vous proposer un bilan de l’année 2017. Voici donc les faits les plus marquants qui ont influé la vie de l’outil SG Autorépondeur.
[heading style= »flat-blue » size= »18″ align= »left »]Faits marquants 2017[/heading]Bien évidemment, l’événement de l’année 2017 que nous souhaitons faire ressortir en premier est la mise en ligne de la V5 de SG Autorépondeur. Nous l’avons conçu avec une amélioration de l’ergonomie et du design de l’interface. Nous souhaitions rendre SG plus agréable tout en étant aussi plus puissant.
Pour atteindre cet objectif, nous nous sommes davantage rapprochés de vous puisque un groupe pilote puis un atelier en live ont permis à une vingtaine de personnes de faire directement leurs retours auprès de l’équipe technique pour une meilleure interactivité. C’est grâce à ces échanges que nous arrivons à rendre SG de plus en plus accessible pour chacun d’entre vous.
Toute l’équipe a été impliquée dans ces améliorations. La diversité des compétences de chacun a permis une évolution aussi bien en terme graphique, de développement des fonctionnalités ainsi que celui des applications.
Et bien sûr, merci à nouveau à chacun d’entre vous pour vos retours constructifs et bienveillants ainsi que vos témoignages de satisfaction qui nous permettent toujours d’adapter votre outil marketing au développement de vos activités !
Toute l’année 2017 a été riche en refonte complète pour que le système soit plus robuste de l’intérieur. En fait, SG Autorépondeur c’est comme un iceberg. Il y a ce qui se voit et ce qui ne se voit pas. Et nous avons beaucoup travaillé sur ce qui ne se voit pas : fonctionnalités, sécurité, sauvegarde, protection contre les robots, optimisation de l’espace disque, amélioration des performances. En clair, de grandes dépenses en « recherche et développement » étaient nécessaires après avoir lancé SG Autorépondeur en 2010.
Au cours de l’année 2017, une grande restructuration a été effectuée au sein de l’équipe SG Autorépondeur. Notamment au niveau du service technique qui gagne en autonomie et en compétence. Ainsi qu’au sein des services marketing et administratif avec l’arrivée de Caroline et Nathalie.
Cette restructuration de nos ressources humaines nous permet d’accompagner votre croissance en toute sérénité avec une volonté de pérennisation constante.
Et bien évidemment, nous continuons d’améliorer SG avec de nouveaux plugins et applications. Nous faisons en sorte de rendre la gestion toujours plus efficace de vos listes, de vos messages, … Nous vous avons informé tout au long de l’année de différentes avancées et nouveautés. Nous continuerons ainsi pour l’année 2018. Nous tenons à cette proximité. Les remontées d’informations et d’expériences de nos 2 500 clients concernant l’accueil de nouvelles fonctionnalités, voire de la nouvelle interface v5, nous ont beaucoup aidé, tout au long de l’année 2017, à améliorer encore plus notre outil au service de votre succès. Merci à nouveau pour cette collaboration 🙂
Et Merci pour cette préparation à ce bel envol prévu pour cette nouvelle année 2018.
[heading style= »flat-blue » size= »18″ align= »left »]Un bel envol prévu en 2018[/heading]
Nous sommes maintenant près pour un nouvel envol en 2018. Nous espérons que vous nous suivrez tout au long de ce vol car nous souhaitons le rendre inoubliable et nous avons fait de la place pour tout le monde.
Nous avons d’ores et déjà commencé avec la mise en place de la loi RGPD (Réglement Général des Protections des Données) qui sera effective le 25 mai 2018, nous vous accompagnons dans votre mise en conformité. Pour tout savoir à ce sujet, cliquez ici.
D’ailleurs, cette loi ne représente qu’une partie de l’accompagnement que nous souhaitons vous proposer. Effectivement, nous réalisons actuellement une documentation plus approfondie pour rendre votre activité plus performante.
Maintenant que nous avons réussi à faire évoluer SG Autorépondeur telle une belle voiture 206 de rally, nous souhaitons nous atteler à la création d’une magnifique Formule 1. Nous vous tiendrons bien évidemment informés au fur et à mesure.
Enfin, au-delà de l’évolution constante de SG, nous avons pour objectif de réunir un grand nombre d’entre vous cette année et de vous faire vivre un véritable feu d’artifice. Mais nous n’en disons pas plus pour le moment, nous reviendrons vers vous très rapidement.
Nous espérons sincèrement que vous volerez à nos côtés tout au long de l’année.
A très vite pour la prochaine destination 😉
Bonjour à toute l’équipe de SG Autorépondeur. Je prends enfin le temps pour vous remercier de votre professionnalisme et votre écoute.
Merci également pour la carte reçue en février pleine d’optimiste et de bienveillance.
Bonjour Caroline,
Très bon article qui fait un point sur le travail des équipes de SG Autorépondeur, toujours au service de ses clients.
En effet, SG Autorépondeur est totalement dépendant de ses clients.
Plus SG Autorépondeur sera à l’écoute de ses clients et plus l’outil se mettra au service de la réussite de ses clients.
Toute l’équipe de SG Autorépondeur est orientée vers cet objectif. Merci.