25 Mai 2018 – Ne jetez surtout pas vos anciens contacts ! (RGPD)

SG Autorépondeur fournit beaucoup d’efforts en ce moment pour vous aider dans votre mise en conformité RGPD avec notre juriste dédiée que nous avons récemment recruté. Et nous nous entourons également d’autres pointures notamment :

# Thiébaut Devergranne : docteur en droit réputé dans les nouvelles technologies. Sollicité au sein du cabinet du 1er ministre français tout au long de la négociation autour du RGPD.
# Un professeur émérite travaillant au sein d’une organisation internationale de police. Ayant suivi de près le RGPD ainsi que l’élaboration de la toute 1ère loi « Informatique et libertés » de 1978.
# Le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), organise au sein duquel SG Autorépondeur est membre depuis 2017.

[heading style= »flat-light » size= »18″ align= »left »]Flash info d’un avocat travaillant avec le SNCD[/heading]

Une image vaut mieux que mille mots. Voici l’email que nous avons reçu du SNCD tout récemment :

Cela rejoint tout à fait l’analyse de notre juriste interne, Alison, que vous pouvez retrouver dans notre interview (épisode 4 du documentaire RGPD).

Nous évoquons la notion de « non-rétroaction » qui est confirmée ici par Maître DROUART dans son article sur Linkedin.

[heading style= »flat-light » size= »18″ align= »left »]Vos actions pour sauver vos contacts[/heading]

Par contre, nos préconisations restent identiques sur vos actions à réaliser. Je me rends compte à quel point notre documentaire pédagogique est parfait et que notre travail a été remarquable !

❶ Utilisez notre modèle de campagne de réengagement (même après le 25 Mai). Il est transparent, ne crée pas de panique et n’indique pas à votre contact que vous ne pourrez plus le recontacter. Cela créé au contraire une opportunité d’augmenter votre crédibilité et votre professionnalisme.

❷ Faîtes une extraction avec des listes séparées, à l’aide de nos outils et de nos tutoriels expliqués ici. Pour séparer vos « anciens contacts » par rapport aux nouveaux contacts inscrits avec notre nouveau processus conforme RGPD. Les anciens contacts sont ceux qui sont inscrits avant votre conformité RGPD et qui n’ont pas ré-exprimé leur consentement.

❸ Rédigez CORRECTEMENT votre politique de confidentialité et envoyez l’accès à vos contacts. Notre package ici contient tous les documents nécessaires pour votre dossier RGPD.

❹ Supprimez vos contacts dont la relation est arrêtée depuis plus de 3 ans. Car ceci est toujours valable. Vos abonnés n’ayant pas cliqué sur vos emails, ni acheté, ni réinscrit depuis 3 ans consécutif. Comme expliqué dans cette vidéo pédagogique. Sauf si vous avez une raison légitime et juridiquement valable de poursuivre la relation.

❺ Remettez nous votre dossier de conformité RGPD. Laissez notre juriste rédiger vos documents « sur mesure » et réellement adaptés à votre activité avec notre pack Ecom Sérénité rendu très accessible. http://ecomserenite.jeveuxvoir.fr/

❻ Quoi qu’il en soit, appliquez les 4 étapes concrètes proposées dans cette vidéo pédagogique.

[heading style= »flat-light » size= »18″ align= »left »]Nos actions pour sauver vos contacts[/heading]

Nous avons nous-même réalisé le maximum pour vous permettre de perdre le moins de contacts possibles :

# Avec un modèle de campagne de réengagement positive et transparente et facile à utiliser.
# En synchronisant les dates de dernières activités de vos contacts pour l’ensemble de vos listes. Par exemple si un contact clique dans un email sur une liste, cela met à jour sa date de dernière activité sur toutes les listes.
# En offrant des outils flexibles et non « anti-marketing » tels que le double optin intelligent ou encore la gestion des règles des abonnés en sommeil expliquée sur cette page (descendre en bas).

[heading style= »modern-2-violet » size= »18″ align= »center »]Les tâches en cours de développement ou test[/heading]

– Système de gestion de Tags dynamiques avancés avec options de segmentations très fines. 80% de réalisation.
– Fonctionnalité de parrainage pour motiver vos abonnés à recommander votre site web ou votre offre spéciale. 97% de réalisation.
– Création du store de SG Autorépondeur, contenant des scénarios marketing prêts à l’emploi. 80% de réalisation.

[heading style= »modern-2-violet » size= »18″ align= »center »]Les améliorations prévues en 2018 [/heading]

– Synchronisation de vos contacts dans votre compte Google Drive ou Dropbox. Sous réserve de la conformité RGPD.
– Intégration native avec Magento et Prestashop.
– Notifications push sur les navigateurs déclenchés par scénarios.
– Intégration avec le Tchat Bot de Facebook Messenger.
– Ajouter des critères conditionnels avancés sur la programmation des envois basés sur les tags.

Cet article est rédigé par Sébastien Gourrier – Dirigeant Fondateur

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